Da la cita
Servicio (corte, color, mechas, tratamiento, manicura, depilación…), profesional si lo piden, franja preferida y datos. Comprueba el hueco y lo deja registrado.
PARA PELUQUERÍAS, BARBERÍAS Y CENTROS DE ESTÉTICA
Te escribió por Instagram para pedir cita un domingo por la tarde.Nadie estaba para contestar.
Instalamos un chatbot de IA en el WhatsApp y el Instagram de tu peluquería o centro de estética. Da cita, informa de servicios y precios, avisa de la reserva y recupera al cliente que no confirmó.
01
Citas 24/7, también con el salón lleno
02
Precios y duración de cada servicio, siempre los tuyos
03
Recuerda la cita y reduce los plantones
Un chatbot de IA para peluquerías y estética coge las citas por el mismo Instagram o WhatsApp donde te escriben, con el salón lleno y también el domingo por la tarde. Sabe qué servicios haces, cuánto cuestan y cuánto duran, y puede reservar con un profesional concreto. Y como manda recordatorios y deja mover la cita en un toque, los plantones bajan sin que tengas que llamar a nadie.
El trabajo
Lo que hace por tu peluquería, todos los días
No sustituye a tu equipo. Se queda con el móvil de recepción para que estén con el cliente que tienen en la silla.
Informa de servicios y precios
Cuánto cuesta y cuánto dura cada servicio, qué incluye un pack, si el color lleva corte. Solo lo que tú has cargado, sin inventarse tarifas.
Recuerda y reprograma
Envía el recordatorio y, si el cliente no puede, reprograma en el momento. Menos sillas vacías y menos plantones.
Gestiona novias y eventos
Peinado de novia, grupo para una boda, prueba previa: recoge fecha, número de personas y detalles, y te pasa la conversación para cerrarlo tú.
Responde lo de siempre
Horario, dirección, si hay parking, si atendéis sin cita, si trabajáis una marca concreta de producto, si hacéis bono. Las preguntas de cada día.
Recupera al que no confirmó
Al que preguntó y no reservó, o al que hace tiempo que no viene, le escribe en tu tono y sin agobiar. La cita que se habría perdido.
Dónde trabaja
Donde ya te escriben tus clientes de peluquerías
Nadie se va a descargar una app para escribir a tu peluquería. El chatbot atiende en los canales que ya usas —con tus mismas cuentas— y todo cae en una sola bandeja.
Tu mismo número de siempre. Tus clientes no notan ningún cambio.
Contesta los DM y también a quien comenta tus publicaciones.
Los mensajes de tu página y de tus anuncios, atendidos al instante.
Tu página web
Una burbuja de chat en tu sitio. El que estaba mirando y dudando ahora pregunta en vez de irse.
Telegram
Por si tu mercado o tu equipo lo usa.
Todo cae en una sola bandeja
No importa por dónde te escribieron: tú y tu equipo lo ven todo junto, con el historial completo de cada cliente.
Los límites
Lo que nunca va a hacer, aunque se lo pidan
Con un chatbot en tu peluquería el miedo es que le diga una barbaridad a un cliente y tú te enteres después. Por eso lo primero que definimos contigo no es lo que puede decir, sino lo que tiene prohibido decir.
01
No inventa lo que no ofreces
Solo puede hablar de lo que está en tu catálogo. Si le preguntan por algo que no tienes, lo dice y ofrece lo que sí.
02
No inventa precios
Cita el precio exacto que tú cargaste. Ni uno distinto, ni un aproximado, ni un "creo que…".
03
No promete descuentos ni condiciones
Si el cliente quiere negociar o pide algo especial, esa conversación te la pasa a ti. Nunca compromete algo que tú no autorizaste.
04
No da consejo médico, legal ni financiero
Informa de tus servicios y te deriva las preguntas delicadas. No sustituye a quien tiene que dar ese consejo.
05
No cierra la venta por ti
Ese sigue siendo tu trabajo, y así debe ser. El suyo es que llegues a hablar con el cliente correcto.
06
No se queda callado si no sabe
Cuando algo se sale de lo suyo, avisa que va a confirmarlo y te entrega la conversación. Nunca improvisa.
Todo vive en una cuenta a tu nombre. Las conversaciones, los datos de tus clientes y tu catálogo son tuyos. Si un día quieres seguir sin nosotros, te quedas con todo.
Cómo lo instalamos
De la primera llamada a estar contestando: pocos días
No es un proyecto de meses ni tienes que cambiar cómo trabaja tu peluquería. Nosotros lo montamos todo; tú pones tu información y das el visto bueno.
Antes de empezar
Pides la demo y hablamos 20 minutos
Rellenas el formulario de abajo. Te llamamos, vemos cómo atiendes hoy y te decimos con honestidad si esto te encaja o no.
Tu tiempo: 25 min
Día 1
Nos pasas tu información
Tu catálogo o tus servicios como los tengas hoy, tus horarios, tus normas y las preguntas que más te hacen. Nosotros lo ordenamos.
Tu tiempo: 1 hora
Día 2
Lo construimos y lo entrenamos
Montamos tu chatbot con tu información, tu tono y tus reglas. Aquí no haces nada: es nuestro trabajo pesado.
Tu tiempo: cero
Día 3
Lo pruebas y sale a la calle
Tú y tu equipo le escribís como si fuerais clientes, ajustamos lo que no os guste, conectamos tus canales y empieza a atender de verdad.
Tu tiempo: 1 hora
Después del día 3 no te dejamos solo. Las primeras semanas revisamos las conversaciones reales contigo y lo vamos afinando con lo que de verdad pregunta tu mercado.
Pide tu demoPreguntas
Preguntas sobre el chatbot para peluquerías
¿Se conecta con mi programa de citas?
Trabajamos con lo que uses (Booksy, Treatwell, una hoja, tu propio sistema) o montamos una agenda sencilla el día 1. El chatbot solo ofrece huecos que existen de verdad.
¿Puede dar cita con un profesional concreto?
Sí. Si el cliente pide a una persona del equipo, agenda en la agenda de esa persona; si le da igual, coge el primer hueco disponible.
¿Cómo ayuda con los plantones?
Manda el recordatorio antes de la cita y permite cancelar o mover en un toque. El hueco liberado queda visible para otro cliente en vez de perderse.
¿Y si preguntan por un tratamiento que no ofrezco?
Lo dice con claridad y, si encaja, propone una alternativa de tu carta. Nunca se inventa un servicio ni un precio.
¿Tengo que cambiar el número del salón?
No. Usa tu número de WhatsApp de siempre y tus cuentas de Instagram y Facebook actuales.
Otros sectores
El mismo chatbot, adaptado a otro negocio
Chatbot para restaurantesChatbot para clínicasChatbot para inmobiliariasChatbot para tiendasChatbot para talleresChatbot para WhatsApp
¿Aún no sabes si te encaja? Mira cómo lo instalamos o resuelve la duda del precio.
La demo
Cuéntanos de tu negocio
Cinco minutos. Te llamamos, te enseñamos el chatbot con tus datos y te decimos con honestidad si esto te encaja. Si no, también te lo decimos.
- La demo es gratis y sin compromiso
- Respondemos en menos de 24 horas hábiles
- Sin llamada de ventas eterna
01 · Tu negocio
02 · Cómo atiendes
03 · Contacto
Recibimos tu solicitud
La revisamos con calma y te escribimos en menos de 24 horas hábiles. En ese mismo correo te mandamos el enlace para agendar la llamada de 20 minutos y ver la demo.
No pudimos enviar tu solicitud. Escríbenos directo acontacto@tusystem.esy lo resolvemos.